Oft gibt das Leben den Menschen Rätsel auf, die sie scheinbar nicht lösen können. Sie befinden sich scheinbar in einer Sackgasse und sehen mitunter den Wald vor lauter Bäumen nicht. Da ist es ein Segen, wenn jemand einen objektiven Blick auf die aktuelle Situation der Betroffenen wirft. So kann es gelingen, die Ursachen zu erkennen und das Konvolut an Hindernissen zu entwirren.

Zum Glück bietet Fiona in solchen Fällen kompetente Hilfe an. Mit ihren Karten und einem erstaunlichen Einfühlungsvermögen kommt sie gemeinsam mit den Betroffenen diesen Rätseln auf die Spur. So kann sie dafür sorgen, dass die Ratsuchenden wieder ein angenehmeres und sorgenfreieres Leben führen können.